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株式会社ストーンズ
〒939-0305
富山県射水市鷲塚174-19
TEL:0766-55-4126
FAX:0766-55-4127

TRUSTe

 
▼よくあるご質問

  今までに、よくいただいたご質問をわかりやすくご説明させていただきます。

プリントシャツについて
Tシャツのサンプルは貸してもらえますか?
何枚からプリントできますか?
個人名やゼッケンなどはプリントできますか?
Tシャツとトレーナーは一緒にプリントできますか?
持ち込みの商品をプリントできますか?
プリントサンプルは作ってもらえますか?
1年後に追加でプリントできますか?

デザインについて
デザインの打ち合わせはどうすればいいのですか?
プリント前にデザインは見れますか?
デザインの修正はできますか?
原版は売ってもらえるの?
プリントできないデザインというのはありますか?

インクについて
金銀プリント・蛍光色プリントはできますか?
黒いTシャツに顔料プリントは?
プリントの色見本はありますか?

プリントサイズについて
Tシャツごとにプリントする大きさを変える?
プリントサイズの目安は?
目一杯大きくプリントしたいのですが
プリント場所について
胸から背中にかけてのプリントはできる?
パーカーのフードにプリントできる?
写真プリントについて
写真をプリントしたいのですが

  この他のご質問はメールにてお問い合わせください。


■Tシャツのサンプルは貸してもらえますか?
プリントする前に、どんなTシャツなのかが見たいので、サンプルを貸してもらえますか?

大変申し訳ございませんが、サンプルでの商品の貸し出しはいたしておりません。
できましたら、1〜2枚程度、サイズを変えたものでご注文いただき、生地の感じや縫製の具合、大きさの目安などをご確認いただければ幸いです。


■何枚からプリントできますか?
自分用にプリントTシャツを作りたいのですが、2枚でもプリントできますか?

誠に申し訳ございませんが、ファーストオーダー(初めてのご注文)は、5枚からお受けいたしております。

1〜4枚までは、お受けいたしておりませんので、Tシャツ・トレーナー・長袖Tシャツなど、どのような組み合わせでも結構ですので、一つのデザインにつき最少5枚はプリントするという事でご注文・お見積もりのご依頼をいただけますようお願いいたします。


■個人名やゼッケンはプリントできますか?
ユニフォーム用なので、左袖に個人名と、背中と胸にはゼッケンを入れたいのですが。

誠に申し訳ございませんが、当店ではご注文は5枚からお受けいたしております。

ゼッケンや個人名など、1枚1枚違うデザインは、一つのデザインにつき最少5枚はプリントするという条件が満たされておりません。
その為、当店では対応いたしておりません。

個人名などは、よく刺繍で対応されているようです。
また、ゼッケンなどは圧着Noで対応されているようです。

あいにく当店では刺繍も圧着Noの貼付け加工も対応しておりませんが、ユニフォームの場合は、そのユニフォームを買われたお店が『チームオーダー』として加工に対応していただけるかと思いますので、ご相談されればいかがかと思います。


■プリントするシャツについて
Tシャツとトレーナーの両方をプリントしたいのですが、できますか?

もちろん大丈夫です。
Tシャツもトレーナーも、同じインクでプリントできますので、デザインが全く同じであれば、Tシャツとトレーナーの合計枚数あたりの単価でプリントさせていただきますので、お得です。

もちろん、それぞれTシャツやトレーナーのカラーが異なっていても、色々なサイズの組み合わせでも大丈夫です。


■持ち込みについて
自分で用意したシャツにプリントしてもらいたいんです

大変申し訳ございませんが、諸般の都合により、2009年4月1日より、お持ち込み商品へのプリントはお受けできなくなりました。
何卒、よろしくお願いいたします。


■プリントサンプルについて
今、会社で200枚位のオリジナルプリントをしたTシャツを予定していますが、一度どのような感じになるのか1枚サンプルを先に作って欲しいのですが・・・

シルクスクリーンプリント<フルオーダーシステム>では、あいにく1枚からのご注文はお受けいたしておりません。また、1枚のサンプル制作もいたしておりません。
初めてのご注文は、 最低枚数5枚から承っておりますので、なんとか5枚まとめていただければありがたいで。
それをサンプル代わりとしてご検討いただければ、と思います。

サンプル代わりとして制作された商品にご納得いただければ、残りの分は追加でのご注文という事でご依頼いただければ幸いです。

誠に申し訳ございませんが、ご注文ごとの枚数単価で納品させていただきます。

初回のご注文時のデザインと、二回目にご注文いただいた時のデザインが多少変更になってもOKです。(ご注文ごとにお見積もりさせていただきます)


■追加について
去年作ったプリントTシャツと全く同じデザインで、1年後の今年も何枚かプリントしたいのですが、デザインはまた送らないといけませんか?

お客様からご注文いただいたデザインは、最終のご注文から5年間当店で保管させていただいておりますので、5年以内であればいつでも追加でご注文いただけます。
追加がお決まりになられましたら、前回制作させていただいたデザインの内容(制作時期やデザインの特長)をお知らせいただくか、または簡単なgifやjpeg画像などをお送りいただければ、改めてデータをお送りいただかなくても追加プリントさせていただきます。

追加の場合も初回同様、ご注文毎の枚数あたりの単価で納品させていただく事になりますので、追加の枚数などがお決まりになられましたら、お見積もりさせていただきます。
お見積もり後、初回同様ご入金の確認をもって本注文とさせていただき、本注文をいただきましてからの作業となります。

ご注文毎の枚数あたりの単価を適用させていただく為、初回よりも追加時の枚数が少ない場合は、割高になる場合がありますので、予めご了承ください。


■プリントデザインの打ち合わせについて
初めてプリントTシャツを作るので不安です。
直接打ち合わせしたいのですが、どうすればいいですか?

当店では、インターネット及びお電話で、デザインのご相談に対応させていただいております。
その他、ファックスやデザインをご郵送いただくという事でも対応させていただいております。

直接のご来店は、あいにく対応いたしておりません。

誠に申し訳ございませんが、 メールまたはお電話、ファックスなどでご相談いただけますようお願いいたします。


■プリント前にデザインの確認ができますか?
デザインの希望を言えば、プリント前に『こんな風になりますよ』という案を出してもらえますか?それを見てからプリントするかどうか決めたいのですが・・・大丈夫ですか?

プリントデザインの詳細なご希望をお伺いしてデザイン案を作る事はできますが、あくまでも本注文をいただいた後からの作業となります。
本注文前にデザインを制作するという事はいたしませんが、ご相談には対応させていただきます。

本注文後であれば、デザイン案を制作し、Web上にアップしご確認いただけるようにいたします。ご確認いただき、ご希望に添えるまで修正をし、ご納得いただきましてから始めてプリントさせていただく事になります。

修正が無いデザインデータをお送りいただいた場合は、特にデザインのご確認作業は行いませんが、その分、多少納期的には早く納品できるかと思います。


■デザインの修正について
手描きの原稿なのですが、修正はしてもらえますか?いくらかかりますか?

手描きの原稿の場合、どうしてもギザギザしたり、時にははみ出したり(^ ^;)、文字もきっちりした字体が使えなかったりします。

その場合、ラインをスムーズに綺麗に修正したり、はみ出した部分や消し忘れのヨゴレなどを修正したり、文字を指定のフォント(アルファベット和文フォント)に置き換えたり、綺麗にレイアウトしたりする事ができます(プリント例-1プリント例-2

手描き原稿の修正をご希望の場合は、原稿をお送りいただく際に、修正の有無、修正のご希望を、できるだけ細かくご指定ください。

例)イラスト部分に矢印を付け、『←この部分をもう少し太くして欲しい』『アルファベットは全てインパクトという字体に置き換えて欲しい』など、できるだけ細かいご指定がありがたいです。

修正料についてですが、上記程度の修正であれば、基本的に無料で対応させていただいております。

修正料が必要な場合は、著しく細かいデザインの修正であったり、大掛かりな修正が必要と判断された場合で、その場合は修正のご相談があった時点で修正料が発生する可能性をご案内させていただきます。

具体的な修正料に関しては、実際に修正にかかった時間などにより違ってきますが、5,000円〜20,000円程度になろうかと思います。


■原版について
原版は売ってもらえますか?

申し訳ございませんが、原版はお売りいたしておりません。

当店では、一度ご注文いただいたデザインは、データの状態で保存いたしており、原版はプリント後すぐに破棄します。

そして追加があれば、改めて保存していたデータから原版を作り、初回同様にプリントして納品させていただいております。

これは、長期にわたり原版を保存しておく事による原版の劣化に左右されずに、初回同様のクオリティで追加での注文に対応する為です。

当店以外の業者様では、原版を売ってくださる所もあるようですが、当店では上記のように、劣化も考えられる原版は使用後すぐに破棄するという事と、原版制作にはそれなりのノウハウが使われており、原版を社外に出すという事は、ノウハウも社外に出すという事にもつながり、それを避ける意味もございます。

また、当店では原版代+版下代+プリント代(刷り代)という料金体制ではなく、シャツ代+プリント代という価格にて納品させていただいております。

余談になりますが、他店で制作された原版を持ち込まれた場合、その原版が当店では使用できない場合が多々あり、かえって手間がかかってしまうという事がありますので、当店では他店で使用された原版のお持ち込みはお受けいたしておりません。


■プリントできないデザインについて
ミッキーマウスが好きなのですが、プリントできますか?

誠に申し訳ございませんが、著作権法に触れると思われるデザインのプリントには対応いたしておりません。

ミッキーマウスなどのキャラクターデザインは、著作権法のより守られており、許可なく使用する事はできません。
万が一許可無く使用した場合、著作権法により罰せられ、時には損害賠償を請求されたする場合もあるかと思います。

また、有名人の似顔絵などや、写真を加工したものなど、一目で人物が特定できるものなどは、肖像権の侵害にあたる可能性がありますので、その場合もプリントの対応はお受けいたしておりません。

著作権や肖像権の侵害にあたるかもしれないと思われるデザインにつきましては、事前にお問い合わせいただければ幸いです。


■金銀プリント・蛍光色プリント
金色や銀色、蛍光ピンクなどでプリントできますか?

はい、もちろん大丈夫です。
ただし、金銀プリントの場合は、プリント価格表の10%UPとさせていただいております。

蛍光プリントは、通常価格にてプリントさせていただいております。
蛍光色には、以下のカラーがございます。
・蛍光ピンク
・蛍光グリーン
・蛍光イエロー
上記カラーの色目の目安としては、蛍光マーカーの色に近いとお考えいただけば結構です。


■インクについて
黒いTシャツだけど、顔料タイプでプリントしたい

顔料タイプのインクでインクの色よりも濃い色のTシャツにプリントした場合、インクの色が生地の色に負けてしまい、インク本来の発色が期待きでません。

黒いTシャツですと、何がプリントされているのかがわからないでしょう。

それを狙って『顔料タイプでプリントして欲しい』という場合は、その旨ご連絡いただければ、ご希望通りに顔料タイプでプリントさせていただきますが、『プリントした部分が見えないようでは困る』のであれば、ラバータイプでプリントさせていただきます。

ラバータイプと言っても、ラバープリントと同じような仕上がりになるという事での名称で、基本的には顔料タイプと同じ顔料インクです。

インクについてのご説明はこちら


■プリントの色について
インクの色にはどんな色がありますか?ホームページに色見本などありますか?

当店では、お客様のご希望の色を、色の調合によってつくり出し、できるだけご希望の色に近い色でプリントさせていただいております。

ただし、インクの特性上、どうしてもご希望の色と同じにはならない場合がありますが、できるだけ近い色をつくり出してプリントさせていただきますので、ご了承ください。

プリントインクの色のご指定は、デザインデータをお送りいただく時に、DICカラー(大日本インキ化学)などの番号でご指定いただくか、デザイン自体に彩色していただくなどしていただければありがたいです。

手描き原稿をお送りいただく場合は、プリントの色見本となるもの(紙切れでもOK)をご同送いただければ、ご指定の色に近い色でプリントさせていただきます。


■プリントサイズについて
Tシャツのサイズごとにプリントの大きさが変わるのですか?

もちろんTシャツのサイズごとにプリントの大きさを変える事はできますが、結果的には割高になります。

当店のプリント価格は、枚数あたりのプリント単価を明記しております。
これは、1つのデザイン(原版)につき、何枚プリントされるかで単価が違うというものです。
当然、1つのデザインにつき、たくさんの枚数をプリントされた方が単価が安い=お得という事になります。

Tシャツのサイズごとにデザインの大きさを変えるという事は、同じ原版を使う事ができないという事になりますので、大きさの違う別のデザインという事になってしまいます。
また、それぞれの大きさごとに最低プリント枚数(5枚)は必要になります。

仮に150、S、M、L、XL、XXLサイズ各5枚、合計30枚のTシャツにそれぞれ胸に1色プリントをするとします。
(1)大きさもデザインも全く同じプリントをする場合
(2)Tシャツのサイズごとにデザインの大きさを変えてプリントした場合
で、金額を比べてみますと・・・
(1)の場合は、プリント価格は@¥420×30枚=¥12,600となります。
(2)の場合は、プリント価格は@¥945×5枚×6種類=¥28,350となります。
と、明らかに金額の違いがわかります。

このような事からも、全て同じ大きさ同じデザインでプリントされる方がほとんどですが、デザインのサイズをどうしても変えるという場合は、ジュニアサイズと大人サイズという風に、せいぜい2種類の大きさでプリントされておられます。


■プリントサイズの目安
だいたいどの位の大きさのプリントをつけたらいいのかがわかりません。

実際にTシャツを着用している方に、デザインサイズ相当の紙を当ててみれば、その大きさの目安がわかります。

よくTシャツを台の上に置いて、デザインの大きさを決められる方がおられますが、それでは実際にTシャツを着用した時に、デザインの両端が脇に隠れてしまうという事がよくあります。

Tシャツを着るという事を考えると、着用されている状態でデザインのサイズを考えられた方が一番いいのです。人間は平たんではありませんからね。


■プリントの大きさについて
目一杯大きなプリントをつけたいのですが、どれくらい大きくできますか?

プリントできる大きさは、最大横36cm×縦32cmまでです。
ただし、ご注文いただくシャツのサイズで、一番小さいサイズに入る大きさでプリントさせていただく事になります。

シルクスクリーンプリントは、プリント面を平らな状態にしてプリントします。
段差や縫い目などがある部分には、インクが溜まってしまったり、段差の高い部分と低い部分との印圧の違いもあり、プリント不良を起こしてしまいますので、段差や縫い目の上などへのプリントはお受けいたしておりません。

その為、小さいシャツに大きなプリントはできません。
縫い目や段差から最低でも2cm、できれば5cm離してプリントする事になりますので、その分を見越してプリントデザインの大きさを決めることになります。


■プリント場所について
胸から背中にかけて、ぐるりとつながるようなプリントがしたい

当店でプリントできる大きさは、最大横36cm×縦32cmまでですので、大きさ的にも無理という事になります。

また、生地を平面になるような状態でプリントしますので、Tシャツやトレーナーなど、縫製してある製品へのプリントの場合は、胸部分なら胸部分のみ、背中部分なら背中部分のみしかプリントできないという事になります。

同様に、袖をぐるりと回るようなプリントはできません。

もしどうしてもぐるりと回るようなデザインをプリントされたいのであれば、縫製する前の生地の状態でプリントし、プリント後に縫製をすると、ご希望のプリントにする事ができるでしょう。

もちろん当店では対応いたしておりませんが、もし対応してくれる業者様がいらした場合は、500枚や1000枚といった大量の注文ではないと、お受けしていただけないのでは?と思います。


■パーカーのフードへのプリント
パーカーのフードで、フードをかぶった時におでこにあたる部分に小さなプリントを入れたいんですが、できますか?

プリントする場合は、プリント部分の生地を台に固定してプリントしています。
プリントする際のインクは当然液体の状態ですので、生地を固定する事により、刷り終えた後に生地がインクで濡れた原版の裏にくっつく事による擦れを防ぐ事ができ、綺麗なプリントに仕上がります。

パーカーのフード部分は生地が二重になているものがとても多いです。
生地が二重になっている状態
ですと、プリントする部分の生地を台の上に直接固定する事ができません。

その為、原版の裏に生地がくっついてきてしまい、どうしても擦れてしまうのです。

こうした事によるプリント不良が起こる可能性のある場所へのプリントは、いくらお客様が納得されておられても、対応はいたしません。

やはり、綺麗なプリントで納品させていただきたいですから(^ ^)


■写真プリントについて
デジカメで撮影した写真や、写真のようなデザインをプリントしたいのですが

写真は、細かいドット(点)の組み合わせにより、色と色との重なりから別の色や中間色を表現するという事で、フルカラープリントでの対応となります。

フルカラープリントは、原稿を4つの原色(シアン・マゼンダ・イエロー・ブラック、これにホワイトも加わる場合があります)に網点分解し4色(または5色)のインクを使用し、それぞれの色の点の重なりで別の色をも表現するというものです。

ただ、繊維用のインクは粒子が粗く、目詰まりやプリント不良を起こしてしまいますので、ある程度粗い点でないとプリントできません。
写真や紙への印刷物のように細かい点でプリントできれば、原稿のイメージを損なう事なく仕上がり、お客様にもとても喜んでいただける事でしょう。

ですが、先述しましたように、インクの粒子が粗いので細かい点ではプリントできず、結果としては、少し離れてプリントを見たら細かい点は気にならず綺麗にプリントされているように見えますが、近付いて見ると点でプリントされている事が容易に理解でき、全体に粗い印象と、場合によっては雑な印象さえ受けかねません。

つまり、結果的にはお送りいたデータのようにはプリントできないという事になります。

また、フルカラープリントはフルカラープリント専用のインクを使用しますし、網点分解という作業も含まれますし、4色刷り(または5色刷り)でもあります為コストが非常に高くなります。

コストが高くなるという事、イメージ違いになりやすい仕上がりであるという事を含め、決してお客様にはお勧めできるものではないと判断し、当店ではフルカラープリントには対応いたしておりません。

このような理由から、写真プリントはシルクスクリーンプリントではなく、転写プリントの方が最適だと思いますので、転写プリントに対応しているショップにご相談される事をお勧めいたします。